Оформлять сотрудников, работать во внутренних системах документооборота: вы будете вводить данные в систему с различных документов, а также обновлять информацию...
Имеете законченное высшее образование. Имеете опыт в HR или в делопроизводстве. Хотели бы развиваться в кадровом делопроизводстве. Имеете опыт работы...
Общение с клиентами в чатах. Эффективная помощь пользователям. Быстрая адаптация к изменениям в продукте.
Быстро печатаете.
Проводить претензионную работу по обращениям клиентов на основе правил платёжных систем и СБП. Следить за тем, чтобы процесс оспаривания проходил...
Работали на аналогичной должности или выступали экспертом. Знаете принципы работы платёжных систем и СБП. Готовы много учиться и выполнять несколько...
Общение с клиентами онлайн в чатах. Помощь с оформлением, оплатой и возвратами в Яндекс Сплит. Работу над новым крутым продуктом.
Быстро печатаете.
Общаться с клиентами: Рассказывать, как погасить задолженность. Фиксировать дату погашения. Работать с возражениями. Анализировать историю покупок и график платежей.
Эмпатичны: умеете слушать и слышать. Любите учиться: опыт работы не обязателен.
Отвечать на вопросы пользователей в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.
Быстро печатаете.
Общаться с «горячими» клиентами по телефону и в мессенджерах. Подбирать варианты недвижимости у застройщиков согласно пожеланиям клиентов (без продаж квартир).
Работали в сфере продаж или работали с клиентами от 6 месяцев. Работали удаленно или хотели бы начать. Уверенно пользуетесь ПК.
Яндекс Путешествия — это сервис, который помогает организовать поездку и подобрать выгодные варианты с учетом цен, дат, пересадок, времени в пути.
анализировать ситуации с негативным пользовательским опытом в письменных и голосовых каналах поддержки. — предлагать изменения на основе данных аналитики с целью...
Прослушка большого количества звонков менеджеров подбора недвижимости. Написание понятных примечаний к проверкам. Проверка сделок в amoCRM. Помощь в создании инструкций...
Занимались прослушкой звонков не меньше 3 месяцев. Готовы работать удалённо. Знакомы с пакетом MS Office (Excel, PowerPoint). Готовы к монотонной...
Общаться с клиентами: Рассказывать, как погасить задолженность. Фиксировать дату погашения. Работать с возражениями. Анализировать историю покупок и график платежей.
Эмпатичны: умеете слушать и слышать. Любите учиться: опыт работы не обязателен.