Обзоры

Обзоры современных IT-решений и технологий для туризма, программного обеспечения для автоматизации турагентств и туроператоров, новейших IT-разработок для турбизнеса.

Касса ресторана и PMS: как не терять выручку F&B на счетах гостей

Касса ресторана и PMS: как не терять выручку F&B на счетах гостей

Гость поужинал в ресторане отеля и попросил записать счёт на номер. Дальше начисление либо попадает в карточку проживания, либо нет. Разбираем, как выбрать между интегрированной и отдельной кассой, что проверить у поставщика на демо и как сверять выручку ресторана, бара и минибара с PMS по сменам...
Что будет с сайтом турбизнеса, если Яндекс перестанет работать: карта зависимостей

Что будет с сайтом турбизнеса, если Яндекс перестанет работать: карта зависимостей

С 8 по 12 октября 2026 года удары по дата-центрам «Яндекса» превратили вопрос «что будет с сайтом, если Яндекс перестанет работать» из гипотезы в реальный опыт. Ниже — какие функции сайта турбизнеса пострадали или могли пострадать, где зависимость спрятана в подрядчиках и что стоит проверить заранее...
Страховка в турпакете: как выбрать модель интеграции, оценить комиссию и не нарушить правила

Страховка в турпакете: как выбрать модель интеграции, оценить комиссию и не нарушить правила

Предложить туристу страховку медицинских расходов агентство обязано: это часть договора о турпродукте. Ниже три способа встроить полис в бронирование, порядок работы в карточке заказа, подход к оценке заработка и ошибки, из-за которых допродажа заканчивается претензией...
Аудит сайта туристической компании: в каком порядке проверять и как понять, что правки дают заявки

Аудит сайта туристической компании: в каком порядке проверять и как понять, что правки дают заявки

Для агентства сайт чаще служит витриной доверия и точкой входа для обращения, чем кассой. Поэтому аудит стоит начинать с юридических проверок форм, затем переходить к скорости и мобильной версии, поведению посетителей и пути до заявки. Успех измеряется числом обращений, а не баллами Lighthouse...
Email-маркетинг в туризме: как выстроить автоматические цепочки вместо массовых рассылок

Email-маркетинг в туризме: как выстроить автоматические цепочки вместо массовых рассылок

Массовая рассылка по всей базе отдаёт всё меньше, а универсальных норм конверсии для туризма в открытых источниках нет. Разбираем, что оформить до первого письма, какие 4–5 сценариев запустить для разных клиентов и как посчитать собственный бенчмарк...
CRM для турагентства 2022: обзор облачных решений для автоматизации туризма

CRM для турагентства 2022: обзор облачных решений для автоматизации туризма

Автоматизация бизнес-процессов туристической компании это уже не дань моде и не роскошь, а первостепенная необходимость. Выбрать подходящую по своим возможностям облачную CRM-систему не так легко, как это может показаться на первый взгляд. TourBC.ru изучил ассортимент современных CRM-систем, реализованных на базе модели SaaS (сокр. «software as a service», с англ. «программное обеспечение как услуга») и собрал в одном обзоре все доступные сегодня российским (и не только) пользователям IT-решения для турагентств...
Облачные системы управления отелем 2022: обзор решений для гостиничной автоматизации

Облачные системы управления отелем 2022: обзор решений для гостиничной автоматизации

Сегодня уже вряд ли в сфере гостиничного бизнеса у кого-то вызывает сомнения необходимость автоматизации внутренних процессов. Но выбор точно соответствующей задачам бизнеса PMS-системы – не самая простая задача. TourBC.ru изучил ассортимент современных облачных систем управления отелем, собрав в одном обзоре практически всех разработчиков, предлагающих сегодня для российского (и не только) рынка свои продукты...
Лучшие модули поиска туров по всем туроператорам

Лучшие модули поиска туров по всем туроператорам

Неотъемлемой частью любого современного сайта турагентства сегодня являются разнообразные онлайн сервисы, расширяющие функциональность сайта и позволяющие сделать его более привлекательным, информативным и удобным для клиентов. Одним из подобных инструментов выступают модули поиска туров по различным туроператорам, с помощью которых посетители туристических ресурсов могут искать и выбирать туры из широкого ассортимента предложений операторов, а также бронировать и оплачивать их...
CRM Travels: программа для турагентств

CRM Travels: программа для турагентств

Обзор облачной CRM-системы для автоматизации турагентства CRM Travels с адаптивным и простым интерфейсом и широкими функциональными возможностями для эффективного управления туристической компанией...
BookingLite: система для автоматизации гостиничного бизнеса

BookingLite: система для автоматизации гостиничного бизнеса

Обзор облачного решения для автоматизированного управления гостиницами, отелями, хостелами и апартаментами, их номерным фондом и тарифами, а также автоматизации процессов обслуживания гостей...