Использование CRM и IP-телефонии. Обработка заявок (без поиска). Опрос потенциальных клиентов партнеров компании по согласованным скриптам. Совершение исходящих и...
Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы. Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог.
Оперативно по скрипту отвечать на входящие сообщения в crm. Выдавать задания исполнителям, которые с нами сотрудничают или собираются сотрудничать.
Умение оперативно отвечать на большое кол-во сообщений. Внимательность (очень важно без ошибок заполнять гугл таблицы, и внимательно проверять отчёты...
общаться с клиентами в чате: консультировать по продуктам, погружаться в их проблемы и помогать им. — слушать клиента, чтобы выявлять зоны...
Ты точно нам подойдешь, если: — любишь помогать людям. — у тебя высокий уровень грамотности (80 lvl, не меньше). — операционная система не...
Выполнять задачи, запланированные в рамках спринтов и в квартальных целях: тестирование новых требований и багов. Выполнять задачи по подготовке к...
Коммуникабельный, умеешь работать в команде. Знаешь теорию тестирования. Умеешь четко и понятно описывать найденные баги: шаги воспроизведения, ожидаемый и фактический...
Оформление годовых и временных пропусков для въезда в Москву. Своевременно подавать на пропуск, чтобы не было простоя машин.
Опыт работы приветствуется, но не обязателен (обучение предоставляется). Наличие ПК и смартфона.
Консультация пользователей самокатов Юрент в ЧАТе. Направление ответа пользователям, у которых возникли проблемы при использовании сервис Юрент. Предоставление ответа клиентам...
Что ты будешь делать: Самостоятельный поиск информации в Базе знаний. ⸻. Что нужно от тебя: Грамотная речь и уверенное владение ПК.
Оперативная обработка чатов продавца на Ozon и Wildberries, а также Telegram чата, ответы на вопросы и отзывы. Вежливое и лояльное...
Уверенный пользователь Google и Excel Таблиц. Быстрая обучаемость, оперативность в выполнении задач. Ответственность и пунктуальность. Позитивное отношение, активная жизненная позиция...
Работа с базой данных и внесение/редактирование информации. Проверка и поиск информации в интернете. Работа с изображениями (подготовка и простая...
Базовые знания PostgreSQL (простые запросы: SELECT, фильтрация, поиск данных). Базовые навыки работы в Photoshop (простая обработка изображений). Уверенное пользование интернетом...
Отвечать на вопросы в большом количестве чатов (Telegram, Мах) - работа без звонков. Поддерживать вежливую и корректную коммуникацию. Передавать вопросы клиентов...
Внимательно работаешь с текстом и не теряешь фокус при большом количестве сообщений. Спокойно относишься к однотипным задачам. Вежливо и корректно...
Контроль и учет рабочего времени сотрудников. Ежедневный и еженедельный мониторинг корректности и полноты отчетности менеджеров. Контроль соблюдения регламентов по времени...
Опыт работы оператором контроля качества. Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности. Умение работать с большими объемами информации. Аналитическое мышление.
