Консультировать действующих и потенциальных клиентов банка по продуктам компании на входящей линии, рассказывать им о наших преимуществах. Помогать клиентам в...
Способность с эмпатией относиться к проблемам клиентов, предлагать каждому индивидуальное решение. Умение брать на себя ответственность и решать нестандартные задачи.
Осуществлять сбор и подготовку данных (внутренние и внешние БД, csv). Поддерживать, разрабатывать и автоматизировать систему отчетности для клиентов.
Имеете высшее образование (техническое/математическое/экономическое). Знаете методы сбора и подготовки данных. Являетесь уверенным пользователем SQL (обязательное требование).
Маркетинговая стратегия. — Разработка сайтов. — SEO-продвижение. — Контекстная реклама. — Email-маркетинг. 1. Анализировать рынок, продукт и конкурентов. — Изучать линейку продуктов и...
Опыт работы в digital-маркетинге: исследования рынка, формирование продукта, понимание истинных мотивов ЦА, исследование конкурентов. — Понимание, что есть хороший, а...
Сбор, разметка и анализ данных. Реал-тайм обработка видеопотока с веб-камеры, камеры глубины: задачи Object Detection/ Object Tracking/ Pose...
Опыт решения задач классификации, детекции, сегментации, трекинга для изображений (хотя бы несколько типов задач введено в эксплуатацию). Понимание работы основных...
Принимать входящие звонки по различным проектам и помогать Клиентам в решение их вопроса (логистика/банк/застройщик/футбольный клуб/авто-дилер...
Грамотная четкая речь. Уверенный пользователь ПК. Понимание высокого Клиентского сервиса и умение слышать Клиентов. Высокий уровень эмпатии. Возможность обеспечить тишину...
Прогнозировать рабочую нагрузку и планировать расписание сотрудников. Контролировать выработку и эффективность сотрудников, распределять их отпуска. Выполнять дополнительные задачи на анализ...
Имеете опыт работы на должности аналитика. Профессионально работаете с большим объёмом данных. Знаете Excel на отлично. Любите цифры и обладаете...
Проектирование, передаче в дизайн, вёрстка сайтов на Tilda и презентаций. Рерайт статей и блога на сайте. Работа с базой знаний...
Прокаченное чувство вкуса, насмотренность. Скорость и исполнительность. Владение инструментами для работы: Tilda и Zero-блоков , Figma, PowerPoint, GoogleDocs.
Мы активно реализуем экспертизу в области системного анализа, проектирования сложных архитектурных ИТ-решений, интеграции, сопровождения, ну и конечно же, разработки...
Опыт работы с Selenium, JIRA, Git, TeamCity, WebStorm. Знание хотя бы одного ЯП (желательно Java) на уровне понимания чужого кода.
Консультировать действующих клиентов (юридические лица) по телефону и в чате. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и...
Желание помогать людям. Любовь к качественному сервису. Грамотную и вежливую речь. Понимание работы малого бизнеса в одной или разных отраслях.
