Прием входящих звонков от клиентов/исходящие звонки по заявкам с сайта. Подбор подходящей клиники/врача/диагностики по стоимости местоположению.
Готовность общаться с клиентами вежливо и доброжелательно. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...
Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.
Размещение готовых текстов и изображений на сайтах. Создание страниц по шаблону (заголовки, подзаголовки, блоки). Форматирование текстов под SEO и читаемость.
Уверенный пользователь ПК. Внимательность, аккуратность, ответственность. Желание работать с сайтами и развиваться в digital-сфере. Базовые навыки работы с изображениями...
Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы от сервисов банка.
Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...
Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...
Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.
Принимать входящие обращения . Помогать клиентам выбрать провайдера и выгодный тариф. Оформлять заявки на подключение в информационных системах. Информировать абонентов о...
Опыт работы в call-центре или в продажах от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная и чистая речь. Коммуникабельность и позитивность.
Консультировать пo ассортименту пapфюмеpии, косметики и уходу за кожей, рассказывать про актуальные акции. Помогать с оформлением и отслеживанием заказов.
Операционная система: Windоws 10 или 11. Процессор с годом выпуска 2014 и новее. Оперативная память от 8 ГБ.
Принимать звонки от клиентов, консультировать по вопросам, разбирать почту. Помогать менеджерам отдела продаж: составлять коммерческие предложения, формировать счета на оплату...
Знание английского языка на уровне от B2. Знание Microsoft Office (опытный пользователь). Базовые знания работы с интернет-браузерами и...
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Получи востребованный опыт в сфере клиентского сервиса. Этот опыт котируется в крупных компаниях, банках и маркетплейсах. . ПК c windows 10...
Вести диалог с клиентами, которые уже знают о нас (Общаться с тёплыми клиентами (без поиска!), консультировать и помогать им).
Что ты будешь делать: Совершенствовать свои навыки ведения переговоров. Ты уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM). Имеешь опыт работы с...