Развивать текущие и входящие клиентские проекты (рост продаж, трафика на сайте). Формировать рекомендации для улучшения конверсии на сайте.
Находить слабые и сильные места в маркетинговых данных по каналам. Понимать как работают рекламные каналы, какие механики в них используются...
Взаимодействовать с действующими клиентами с целью развития отношений и увеличения кросс-продаж посредством исходящих звонков и ответов клиентам на входящей...
Опыт работы аккаунт-менеджером/с корпоративными клиентами. Коммуникабельность, желание общаться с клиентами и зарабатывать. Обучаемость, способность работать с большим объемом...
Отвечать в чате и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...
Освоить системы бронирования — мы всему научим! Выписывать авиа- и ж/д билеты и оформлять дополнительные услуги. Стать настоящим гидом по...
Стремление к профессиональному развитию. Внимательность, умение мыслить логически и находить нестандартные решения. Готовность работать энергично и помогать людям.
Планирование работы группы (до 10 человек) на месяц и квартал в рамках стратегии компании. Постановка целей и задач, контроль исполнения.
Есть успешный опыт B2B-продаж (Digital, SMM, электронные площадки). Опыт управления удаленной командой продаж от 1 года.
Проверка качества обработки обращений клиентов специалистами контакт-центра. Работа в Битрикс24. Получение обратной связи от клиентов компании по телефону.
Умение располагать к себе собеседника. Грамотная речь. Быстрообучаемость. Опыт работы в банковской/финансовой, юридической, страховой или брокерской сферах приветствуется, но...
Реализация "проектов digital-агентства, модерация, оценка результатов и подготовка отчетности. Разработка контент-стратегий для продвижения в социальных сетях проектов агентства.
Опыт ведения аккаунтов. Понимание принципов организации и технологий продвижения групп в социальных сетях. Навыки копирайтера, креативность, умение писать живые, цепляющие...
Работа с запросами туристов: консультация, подбор, бронирование. *Полное сопровождение туристов с момента обращения и до их возвращения домой. *
Знание техники и психологии продаж, высокие навыки общения и грамотность. *Работа с туроператорами и знание систем бронирования. -Опыт работы в...
Обрабатывать входящий горячий поток: первый контакт, уточнение потребностей, назначение следующих шагов. Подбирать и проводить презентацию релевантных объектов, организовывать просмотры.
Доброжелательная, тактичная коммуникация в звонках и мессенджерах. Коммуникативность и активное слушание: больше слушаете, чем говорите; задаёте точные уточняющие вопросы; уместный...
Зона ответственности: - управление ИТ-отделом и всей инфраструктурой проекта. - построение и развитие CI/CD-процессов. - участие в проектировании архитектуры сервисов...
глубоко понимаете архитектуру IT-инфраструктуры и принципы её построения. - имеете опыт поддержки нагруженных web-проектов. - уверенно работаете с Docker, Docker...
