Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Рассказывать людям о Yota. Оказывать техническую поддержку и консультировать пользователей. Продавать устройства‚ подключать к Интернету новых пользователей. Посещать точки продаж...
Желание помогать людям. Интерес к работе. Умение работать в команде. Стремление расти и развиваться. Желание общаться и делиться знаниями.
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Продавать смартфоны и аксессуары, помогать клиентам выбирать товары. Подключать услуги компании и консультировать абонентов.
Интересоваться гаджетами и технологиями, чтобы быстро учиться и давать клиентам полезные советы. Быть активным, предлагать идеи. Когда реализуем твою инициативу...
