oбpaбoтка входящeго пoтoка oбpащeний пo всем кaнaлам связи – телефонные звонки, чаты открытых линий. - пpедocтавление aктуальной доcтoвеpнoй инфоpмации клиeнтам (не продажи). -
умение работать с большим массивом информационных данных. - умение самостоятельно находить нужную информацию и пути решения задачи в случае необходимости. -
Работать с клиентами. Прием и обработка заявок от клиентов на бронирование отелей, других средств размещения, формирование коммерческого предложения клиенту.
Опыт работы в туристической сфере. Умение найти подход к любому человеку. Владение деловой перепиской. Готовность много общаться с людьми и...
Поиск клиентов для продажи наружной рекламы в г. Анапа, г. Новороссийск. Консультировать клиентов по рекламным форматам и способам размещения рекламы.
Опыт работы в продажах от 1 года. Знание amoCRM, Bitrix24. Хорошие навыки устной и письменной коммуникации. Навыков работы с...
Обмен, возврат и выписка авиабилетов на внутренние и международные рейсы. Исправление ошибок в имени, оформление дополнительных услуг.
Опыт работы от 2х лет в системах бронирования: Сирена, Sabre, Amadeus, NDC и другие. Опыт работы c BSPlink.
Лично встречаться с клиентами, которые оставили заявку на открытие счёта в банке, чтобы помочь с активацией и ответить на вопросы.
Есть опыт работы с людьми. Легко устанавливаешь контакт с клиентами, умеешь грамотно говорить и объяснять сложные вещи понятным языком.
Работа с B2B-партнерами. Прием и обработка заявок на бронирование отелей, других средств размещения, формирование коммерческого предложения клиенту.
Опыт работы в системах бронирования и размещения в гостиницах или отелях. Умение найти подход к любому человеку. Владение деловой перепиской.
Лично встречаться с клиентами, которые оставили заявку на открытие счёта в банке, чтобы помочь с активацией и ответить на вопросы.
Есть опыт работы с людьми. Легко устанавливаешь контакт с клиентами, умеешь грамотно говорить и объяснять сложные вещи понятным языком.
Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.
Имеете опыт работы от 6 месяцев в поддержке или клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом).
Обрабатывать нестандартные запросы от клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты. Проявлять индивидуальный подход к решению каждого...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...
