Приветствие и встреча гостей. Консультация по услугам и программам отдыха. Поддержание порядка и чистоты помещений. Организация комфортного пребывания гостей.
Опыт и образование не имеют решающего значения, главное — желание работать и развиваться.
Принимать входящие звонки. Консультировать клиентов по телефону.
Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.
Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.
Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).
