Зона ответственности: разработка и развитие направления роботизации. Разработка роботов для автоматизации процессов компании, написание инструкций к разрабатываемому коду, участие во...
Hard skills: Теоретические знания ООП. Понимание подходов DRY, KISS, YAGNI. Знание принципов S.O.L.I.D и практическое их...
Вам не нужно будет совершать звонки, клиенты будут обращаться к Вам самостоятельно на входящую линию. - Мы консультируем наших клиентов по...
Принимать входящие обращения . Помогать клиентам выбрать провайдера и выгодный тариф. Оформлять заявки на подключение в информационных системах. Информировать абонентов о...
Опыт работы в call-центре или в продажах от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная и чистая речь. Коммуникабельность и позитивность.
Оперативное управление удаленным филиалом контакт-центра. Управление персоналом: адаптация, удержание, мотивация и развитие сотрудников. Обеспечение выполнения плановых показателей по филиалу.
Успешный опыт работы на позиции руководителя от 1 года в удаленном формате. Опыт работы в контакт-центре будет вашим преимуществом.
Написание кода, интегрирование сторонних сервисов и систем. Ревью кода в команде. Оптимизация существующей кодовой базы, рефакторинг. Управления командой разработки, участие...
Отличное знание PHP и опыт коммерческой разработки от 7 лет. Большой опыт работы с Laravel, знание и применение его лучших...
Совершать исходящие звонки по теплой базе. Информировать клиентов о новых услугах и акциях, доступных на площадке. Продавать продукты приложения Haraba.
Обладаете грамотной речью и хорошей дикцией. Имеете опыт активных продаж, умеете развивать долгосрочные отношения с клиентами. Владеете навыками проведения переговоров...
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Получи востребованный опыт в сфере клиентского сервиса. Этот опыт котируется в крупных компаниях, банках и маркетплейсах. . ПК c windows 10...
Зачитывать вопросы анкеты. Записывать ответы в электронную форму на экране компьютера. Работать строго по готовому скрипту — ничего придумывать и продавать...
Компьютер или ноутбук (Windows 8 и выше). Стабильный интернет от 50 Мбит/сек. Наушники с микрофоном (не телефонные).
Проверка качества работы операторов (прослушка звуковых файлов, оценка по чек-листу). Контроль динамики результатов работы операторов. Проведение проверки диалогов операторов...
Уверенный пользователь ПК (Excel, Word, работа с почтой и браузером). Имеешь ПК/ноутбук, проводной скоростной интернет, компьютерную гарнитуру.
Разработка, адаптация и сопровождение веб-проектов на базе 1С-Битрикс и Битрикс24 (в том числе кастомизация модулей, компонентов...
Уверенные знания: PHP, HTML, CSS, Javascript, Ajax. Опыт работы с MySQL (написание запросов, оптимизация). Опыт работы с 1С-Битрикс...