Прием входящих чат-обращений от клиентов компании + голосовые каналы. Поиск, диагностика и предложения решений технических проблем на стороне клиента.
Уверенный пользователь ПК (знание MS Office, использование горячих клавиш (Ctrl+C/Ctrl+V и тп), работа с браузерами). Грамотная письменная речь и...
Консультировать клиентов по образовательным продуктам Skypro, основные каналы связи — телефон, мессенджеры и почта. Обрабатывать клиентские заявки (только теплые, без холодного...
Идеальный кандидат: Имеет успешный опыт в телефонных продажах от полугода, совсем в идеале — работал в продажах образовательных продуктов или IT.
Вести телефонные переговоры с представителями малого и среднего бизнеса на входящих и исходящих звонках по теплым, холодным и горячим базам.
Имеете образование от 9 классов + среднее специальное или среднее общее (11 классов) и выше. Умеете совмещать настойчивость с вежливостью.
Консультировать клиентов на входящих звонках и в чатах по вопросам оформления, изменения и расторжения полисов. Помогать клиентам по общим вопросам...
Имеете образование от среднего общего (11 классов) или среднего профессионального. Знаете ПК на уровне уверенного пользователя. Умеете вести диалог грамотно...
Развитие сотрудников (операторов). - Высокое качество работы сотрудников (операторов). Функционал: Тренинговые программы (разработка, создание). -Разработка тренинговых программ, методических пособий, презентаций и...
От 1 года опыт обучения и развития персонала.
Консультировать клиентов по условиям и тарифам дебетовых карт на входящих звонках. Рассказывать клиентам про внутренние лимиты или программы лояльности, выполнять...
Имеете среднее общее (11 классов), среднее профессиональное образование или выше. У вас высокие коммуникативные навыки: умеете вести диалог грамотно и...
Посещение торговых точек. Мерчандайзинг в торговых точках. Анализ остатков сим-карт в торговых точках. Развитие каналов продаж дилеров.
Высшее, среднее образование. Хорошие коммуникативные навыки. Умение работать с возражениями. Знание техники продаж. Знание территории и умение ориентироваться.
Осматривать автомобиль вместе с клиентом‚ консультировать по стоимости обслуживания или ремонта‚ по срокам выполнения работ. Производить запись и консультировать клиентов...
Грамотная устная речь. Желание помогать клиентам. Наличие водительского удостоверения категории В.
