Работа в скорозвоне. Звонки юридическим лицам. Работа по скрипту.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Обрабатывать обращения продавцов через чат. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализировать проблематику входящих запросов, группировать...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Контроль функционирования сервисов (удаленного доступа, телефонии и др.). Организация рабочих мест, настройка и ведение учетных записей пользователей. Обеспечение бесперебойного функционирования...
Опыт работы системным администратором (будет преимуществом). Уверенные знания принципов построения сетей, протоколов передачи данных и принципов маршрутизации. Желательно знакомство с...
Приём входящих звонков. Предоставление информации справочного характера клиентам компании (действующие акции, наличие и помощь в подборе товара). Оформление интернет-заказов...
Наличие ПК\ноутбука (ОС windows 10, оперативная память от 4 Гб). Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.
Принимать входящие звонки от клиентов фирменного салона askona по товару производителя. Консультировать по его наличию, размеру, цвету и цене.
Желание помочь клиентам в решении вопросов. Уверенность при работе с ПК. Наличие собственного ПК или ноутбука, компьютерной гарнитуры и скоростного...
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Доставлять заказы клиентам из пунктов выдачи заказов. Расстояние доставок — не больше километра.
Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.
Осуществлять техническое обслуживание, аварийно-восстановительные работы, ремонтно-восстановительные работы, планово-профилактические работы, работы по модернизации и строительству на оборудовании и...
Образование высшее. Отсутствие страха работы на высоте. Наличие прав категории "B" - обязательно (предоставляется корпоративный транспорт и доплата за разъездной характер...
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...
Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной или Wi-Fi интернет. Проводная USB-гарнитура (микрофон...
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...
Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...