Работа с CRМ-системой (обучаем). Звонки юридическим лицам. Работа с холодной базой клиентов.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Работа с CRМ-системой (обучаем). Звонки юридическим лицам. Работа с холодной базой клиентов.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Принимать и выдавать заказы. Оформлять возвраты.
Умеете работать с компьютером. Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.
Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.
Имеете опыт работы от 6 месяцев в поддержке или клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом).
Прием, обработка заказов, выполнение заказов. Консультирование клиентов, помощь в выборе товаров и услуг компании. Поддержание порядка, чистоты на рабочем месте...
Требуется грамотный, ответственный, легко обучаемый человек. Образование – не ниже с/с или н/в. Знание офисных программ, уверенный пользователь ПК.
Ведение деловой переписки с партнерами Озон. Проверка причин формирования актов расхождений торг-2 (брак, недостача, излишки). Решение спорных вопросов.
Высшее образование. Умение работать с большим объемом информации, высокий уровень ответственности. Уверенной пользователь программ MS Office. Опыт работы с первичной...
Создание системы адаптации для новых сотрудников. Проведение Welcome - дня. Проведение exit-интервью. Оказание поддержки новым сотрудникам на этапе адаптации, выявление...
1. Коммуникативные навыки. Умение проводить вводные встречи и индивидуальные консультации для новых сотрудников. Навыки активного слушания для выявления потребностей, страхов...
Проводить пробный урок с целью продажи пакета занятий. Демонстрировать возможности нашей платформы. Оценивать знания ученика и давать рекомендации родителям и...
Наши преимущества:
