Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Взаимодействие с Управляющими компаниями по получению доступов к объектам связи. Распределение на исполнителей задачи. Выполнения мониторинга просроченных нарядов и переноса...
Подключение абонентов к домашнему интернету (монтаж кабеля от шкафа оператора до квартиры клиента, настройка оборудования WiFi и приставок IРТV).
Ответственность, пунктуальность, аккуратность. Опыт работы – не имеет значения, нам подойдут кандидаты имеющие опыт на таких позициях, как: разнорабочий, упаковщик, грузчик...
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим...
Консультирование клиентов по тарифам, услугам и гаджетам. Подключение новых абонентов и продажа услуг компании. Работа с кассой и оформление документов.
Опыт в продажах приветствуется, но не обязателен. Коммуникабельность и желание работать с людьми. Ответственность и нацеленность на результат.
Осуществлять самостоятельный поиск абонентов, применять различные инструменты продвижения спутникового ТВ: размещение объявлений в Интернете / распространение рекламных материалов / проведение промо-акций...
Рассматриваем кандидатов без опыта. - Обучаемость и желание развиваться в сфере (СТВ). - Готовность к разъездному формату работы.
Доставлять заказы клиентам из пунктов выдачи заказов. Расстояние доставок — не больше километра.
Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...
Имеете образование от основного общего (9 классов) и выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Консультировать юридических лиц по телефону: по личному кабинету, расчетному счету, тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам, мобильному приложению, помогать...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
