Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Управление командой офиса продаж. Личные продажи. Планирование продаж и контроль KPI.
Опыт в продажах (ритейл, b2b, услуги). Навыки управления командой. Умение работать с CRM и Excel.
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим...
Настройка рабочих мест, ввод в эксплуатацию, установка сервисного и банковского ПО. Диагностика, проведение ремонта/профилактики ПК и оргтехники.
Желание развиваться в данном направлении- обучение предусмотрено. Готовность к разъездному формату работы. Опыт администрирования рабочих мест, поддержки системного и прикладного...
Доставлять заказы клиентам из пунктов выдачи заказов. Расстояние доставок — не больше километра.
Выполняете задачи ответственно и аккуратно. Общаетесь вежливо и доброжелательно.
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 30 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Выкладка товара на полки, контроль ценников, контроль сроков годности.
Опыт работы не обязателен - проводим обучение.
