Руководство ИТ-подразделением: техническая поддержка, системное администрирование. Планирование и развитие ИТ-инфраструктуры компании. Внедрение и сопровождение новых ИТ-решений (инфраструктура...
Опыт управления ИТ-командой (техническая поддержка, системное администрирование). Глубокое понимание принципов сетевой архитектуры: маршрутизация, настройка VPN/VLAN, аппаратное обеспечение, контроль...
Общение с клиентами: входящие, исходящие звонки, электронная почта. Помощь: консультирование и создание комфортного сервиса. Занесение данных в специализированные программы.
Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение компьютером. Стрессоустойчивость, умение корректно и вежливо поддерживать диалог (устный или письменный).
Принимать входящие звонки, отвечать на еmаil-обращения. Консультировать клиентов по телефону.
Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.
Принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ. Размещать рекламные материалы. Предлагать дополнительные услуги (устройства Умный дом...
Кандидата, который легко находит общий язык с людьми и быстро учится.
Выявлять и развивать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами (собственники, финансовые директора, ИТ-директора). Вести полный цикл продаж сложных IT-решений...
Хочет и может учиться. Опыт в B2B-продажах ИТ — большое преимущество, но готов вложиться в амбициозного новичка, если...