Принимать звонки и обращения граждан по вопросам социальных выплат и льгот. Объяснять, какие меры поддержки положены в разных ситуациях, и...
Грамотная устная и письменная речь. Умение объяснять информацию простым и доступным языком. Доброжелательность, терпение и стрессоустойчивость. Опыт работы в контакт...
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...
Принимать входящие звонки от клиентов крупного банка. Консультировать по перевыпуску и оформлению новых карт, реструктуризации кредитов и открытию вкладов.
Удалённый формат работы — понадобится компьютер или ноутбук, стабильный интернет, тишина и наушники с микрофоном.
