Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Приём входящих звонков от жителей (без исходящих и продаж). Регистрация заявок, уточнение деталей и описание проблем. Консультирование по вопросам ЖКХ.
Желание помогать москвичам в решении жилищных вопросов. Готовность к обучению и прохождению тестирования. Грамотную речь и хорошие коммуникативные навыки.
Принимать звонки и обращения граждан по вопросам социальных выплат и льгот. Объяснять, какие меры поддержки положены в разных ситуациях, и...
Грамотная устная и письменная речь. Умение объяснять информацию простым и доступным языком. Доброжелательность, терпение и стрессоустойчивость. Опыт работы в контакт...
Принимать входящие звонки от жителей города (без исходящих и продаж). Регистрировать заявки, уточнять запросы и детально описывать проблемы.
Желание работать и помогать москвичам в решении их жилищных вопросов. Готовность к обучению и прохождению тестирования. Хорошие коммуникативные навыки и...
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги. Консультирование по навигации по порталу Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании личного кабинета.
Уверенный пользователь ПК. Отличные коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность и ориентирование на оказание помощи заявителям.
Приём и обработка обращений граждан по вопросам социальных льгот и выплат. Консультирование по мерам социальной поддержки: пособия, субсидии, льготы для...
Грамотная устная и письменная речь. Умение быстро ориентироваться в большом объёме информации. Доброжелательность, стрессоустойчивость, готовность помогать людям. Опыт работы в...
