Работа с CRМ-системой (обучаем). Звонки юридическим лицам. Работа с холодной базой клиентов.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Ранее работал в контактном центре, в банке или банковском КЦ (от 6 месяцев). Имеешь грамотную устную и письменную речь.
Работа с CRМ-системой (обучаем). Звонки юридическим лицам. Работа с холодной базой клиентов.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Перевод звонка в клинику: ты не просто оператор, а настоящий мост между клиентами и медицинскими специалистами, заносишь важную информацию в...
Гибкость ума: способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации — твоя суперсила! Уютное рабочее место: для удаленной работы тебе понадобится...
Обработка обращений от пользователей портала Госуслуги. Консультирование по навигации по порталу Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании личного кабинета.
Уверенный пользователь ПК. Отличные коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Доброжелательность и ориентирование на оказание помощи заявителям.
Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...
Наличие современного ПК, USB-гарнитуры, стабильного проводного интернета (не менее 30 мбит/с) и тихого места для работы.
Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.
Имеете опыт работы от 6 месяцев с клиентами (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом). Уже получили высшее/средне-профессиональное...
Приём входящих или совершение исходящих звонков по готовой базе - работа только с действующими клиентами. - Консультация по следующим вопросам: наличие товара...
Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках: по беспроцентному периоду, условиям пополнений и т.п. Выполнять активацию или перевыпуск...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Работа с базой клиентов, которые прошли первый урок с преподавателем (без холодного поиска). Консультация клиентов по продуктам Тетрики: основная задача...
Опыт работы в b2c продажах от 6 месяцев. Знание этапов продаж (воронки продаж). Умение закрыть сделку в режиме...
