Доставлять товары интернет-магазина в пункты выдачи заказов на личном грузовом автомобиле. Забирать возвраты из пункта выдачи заказов.
Вместительный грузовой личный автомобиль для осуществления доставок от 6 паллет, например Газель и аналоги. Водительские права категории В.
Принимать входящие звонки от наших клиентов с различными запросами: ремонт домофона, приобретение ключей, баланс и т.д. Фиксировать заявки от...
Стрессоустойчивость, ответственность. Грамотная речь. Готовность много общаться и помогать нашим клиентам в решении их проблем. Способность обучаться и развиваться внутри...
Обрабатывать обращения продавцов через чат. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для поиска наилучшего решения вопроса. Анализировать проблематику входящих запросов, группировать...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Продавать гаджеты и аксессуары. Консультировать клиентов по продуктам и услугам.
Ведение переговоров с лицами, принимающими решение. Ведение базы в CRM-системе о статусе клиентов. Выстраивание долгосрочных партнерских отношений с клиентом.
Грамотная речь. Деловой этикет, умение вести переговоры на уровне ЛПР, выявлять потребность. Умение воспринимать большой объем информации, расставлять приоритеты.
Доставлять товары интернет-магазина в пункты выдачи заказов на личном грузовом автомобиле. Забирать возвраты из пункта выдачи заказов.
Вместительный грузовой личный автомобиль для осуществления доставок от 6 паллет, например Газель и аналоги. Водительские права категории В.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обрабатывать обращения премиальных клиентов. В 90% случаев решаем вопросы в письменной коммуникации, а остальное голосом. Решать вопросы оперативно и под...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.