Обрабатывать жалобы пользователей в соответствии с правилами модерации на платформе.
Усидчивость и усердие. Способность к самоорганизации. Хорошее знание ВКонтакте. Стрессоустойчивость, готовность к работе с сомнительным контентом. Способность адекватно и беспристрастно...
Использование CRM и IP-телефонии. Обработка заявок (без поиска). Опрос потенциальных клиентов партнеров компании по согласованным скриптам. Совершение исходящих и...
Опыт работы со звонками будет преимуществом. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы. Коммуникабельность. Умение эффективно выстраивать и вести диалог.
Отвечать на письменные обращения клиентов через систему Helpdesk. Консультировать клиентов по работе программы и помогать решать возникающие вопросы, подсказывать клиентам...
Ты ответственный, любишь помогать людям, наделен живым умом. Уже имеешь опыт работы с системами приема обращений и оказания технической поддержки.
Корректировать и вносить данные в Google-таблицы и документы. Собирать данные, которые приходят нам на электронную почту и в мессенджеры...
Элегантно справляется с Google-документами, работает со сложными формулами и большими объемами данных.
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Получи востребованный опыт в сфере клиентского сервиса. Этот опыт котируется в крупных компаниях, банках и маркетплейсах. . ПК c windows 10...
Тестирование в проектах, начиная с этапа проектирования (с документации и требований). Актуализация и переработка тест-планов и тест-кейсов.
Базовые знания Python и опыт с: PyTest, unittest, Selenium, Playwright. Понимание WebSockets, опыт тестирования API (Swagger/OpenAPI), работа с Postman.
Составление и согласование планов работ, исходя из потребностей клиентов. Сбор информации о бизнесе клиентов и о бизнес-процесах компаний через...
Имеешь базовое понимание программирования в целом (принципы работы переменных, условий, циклов). Человек с высоким уровнем энергии. Уверенно чувствуешь себя в...
Консультирование клиентов, решение вопросов и работа с данными. Внесение данных в CRM систему.
Грамотную письменную и устную речь. А мы научим, как рассказать просто о сложном. Навыки владения ПК и пользование поисковыми запросами.
1. Работа с контентом. Разработка и ведение контент-планов. Генерация текстов с использованием нейросетей (LLM). Создание и обработка изображений для...
Создание сайтов “с нуля” (готовность научиться или уже иметь навыки). Обязательные навыки: Опыт работы с WordPress и Elementor.
Общение с клиентом по средствам телефонной связи, мессенджеры и электронную почту для консультирования по продуктам и услугам компании (научим).
Опыт работы не обязателен, но приветствуется. Если у Вас нет опыта, но Вы готовы и хотите работать, и чувствуете, что...
