Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries (возможно небольшое количество звонков). Понимать проблемы и помогать клиентам решать...
Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.
Ведение клиента, работа с клиентской базой. БАЗА НАБИВАЕТСЯ ХОЛОДНЫМИ ЗВОНКАМИ. Расчёт заказа. Подготовка договоров и спецификаций. Контроль документооборота по клиенту.
Умение работать с большим объёмом информации, умение работать в режиме многозадачности, клиентоориентированность. Деловая переписка с клиентами, устная и письменная грамотность.
Проводить вводные видео-уроки по заготовленному плану (материалам) и продавать подходящий пакет занятий на вводном уроке. Выявлять текущий уровень знаний...
Опыт от 6 месяцев в активных продажах (желательно в EdTech или IT). Умение слышать клиента и выявлять истинные потребности, знание...
Обрабатывать обращения выделенных клиентов (90% — письменно, 10% — голосом). Решать вопросы оперативно и под ключ, взаимодействуя с кросс-функциональными командами.
Уже получили высшее/средне-профессиональное образование. Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от...
Продавать наши ИТ-продукты (онлайн-кассы и сервисы для бизнеса) по теплой базе (исходящие звонки). Консультировать клиентов, подбирать решения под...
Опыт в активных продажах от 1 года. Умение общаться с клиентами, выявлять их потребности и работать с возражениями.
Следить за балансом учеников, консультировать по ценам и контролировать оплату занятий. Процесс найма. Интервью с HR ——> Обучение ——> Оформление.
Наши преимущества:
Продавать продукты и услуги банка предпринимателям по телефону (холодная и горячая база): открытие счета, кредиты для бизнеса, торговый и интернет...
У вас есть опыт работы в активных продажах от 6 месяцев. Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше.
Обрабатывать нестандартные запросы клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты и электронную почту. Проявлять индивидуальный подход к...
Уже получили высшее/средне-профессиональное образование. Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от...
Следить за балансом учеников, консультировать по ценам и контролировать оплату занятий. Процесс найма. Интервью с HR ——> Обучение ——> Оформление.
Наши преимущества:
Экспертный анализ клиента для выявления точек роста и возможностей оптимизации процессов. Кросс-продажи и апсейл — расширение продуктовой корзины клиента за...
Грамотная устная речь. Навыки работы с большими объемами информации. Высокая клиентоориентированность. Успешный опыт работы в сфере продаж В2В...