Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.
Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.
Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.
Внимательно изучать и отвечать на входящие сообщения от покупателей Wildberries в чате. Понимать проблемы и помогать клиентам решать их.
Желание работать и развиваться в службе поддержки. Умение работать самостоятельно без сценария ответа. Нам важно живое общение с клиентами.
Разработка документации для системы ВЕРТИКАЛЬ. Разработка дополнительных материалов и документов (документы с информацией об установке системы и т.п.).
Умение доступно, логично и грамматически правильно излагать материал, развитые коммуникативные навыки. Понимание принципов разработки технической документации. Умение работать с разными...
МОТИВАЦИЯ: - 2000 за кандидата (горячий поиск). - Ресурсы для подбора (hh.ru/sj/заявки с сайта и др.), все за наш счет.
Следить за балансом учеников, консультировать по ценам и контролировать оплату занятий. Процесс найма. Интервью с HR ——> Обучение ——> Оформление.
Наши преимущества:
Общаться с абонентами МегаФона без «холодных звонков», поиска и привлечения клиентов, решать их вопросы. Подключать/отключать услуги и опции, информировать...
Готовность много общаться по телефону и легко находить контакт с людьми. Оборудование для удаленной работы дома (Windows 10 и выше...
Регистрировать все обращения в информационной системе. Возможность влиять: выражайте свои идеи по улучшению сервиса Авито и вносите свой реальный вклад...
Не менее трёх месяцев работали в клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет плюсом). Имеете опыт работы в удалённом...
Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.