Встреча и размещение гостей в апартаментах. Оформление бронирования и проведение оплаты. Работа на ресепшене (консультирование гостей, выдача ключей, прием звонков).
Опыт работы в сфере гостеприимства (желательно, но не обязательно). Вежливость, ответственность, пунктуальность. Грамотная устная и письменная речь.
Собирать заказы быстро и без ошибок (продукты питания/бытовая химия).
Вежливое обслуживание. Соблюдение графика смен. Работа с внутренними программами регистрации гостей. Работа с сайтом бронирования гостей. Встреча, регистрация, размещение гостей.
Умение работать с MC Office. Опыт работы в сфере обслуживания гостей от 1 года будет преимуществом. Знание языков- казахского, русского...
Регистрация и размещение гостей. Обработка бронирований и платежей. Общение с гостями и предоставление информации. Решение проблем и жалоб.
Среднее специальное или высшее образование. Знание одного-двух иностранных языков (Английский не ниже Pre-Intermediate). Грамотная устная и письменная речь.
Уборка помещений, санузлов. Опыт работы от 1 года. Влажная уборка. Соблюдение графика смен, инструкции для персонала.
Опыт работы от 1 года, желательно в гостинице. Вежливое общение с посетителями. Готовность работать согласно Трудовому Кодексу РК.
Подготовка зала к принятию гостей. Встреча и размещение гостей. Обслуживание столов согласно стандартам сервиса. Сохранение рабочей зоны в чистоте и...
Коммуникабельность. Энергичность. Ответственность. Пунктуальность. Умение работать в команде. Желание развиваться в сфере сервиса и гостеприимства. Внимательность, вежливость, доброжелательность.
Владение стандартами сервиса. Создание комфортной атмосферы для гостей. Владение полной информацией по технологии приготовления и рецептуре блюд и напитков ресторана.
Опыт работы 1-3 года. Умение ладить с людьми, грамотная речь. Наличие санитарной книжки обязательно. Умение расположить к себе, слышать...
