Ручное тестирование систем и приложений. Разработка тестовой документации (тест-кейсы, отчеты по тестированию). Регистрация и контроль исправления дефектов.
Ответственность. Грамотность. Готовность выполнять удаленную работу 8 часов в день. Желание расти и развиваться в IT сфере. Знания базовых понятий...
Вести диалог с клиентами, которые уже знают о нас (Общаться с тёплыми клиентами (без поиска!), консультировать и помогать им).
Что ты будешь делать: Совершенствовать свои навыки ведения переговоров. Ты уверенный пользователь ПК (MS Office, CRM). Имеешь опыт работы с...
Отвечать на входящие звонки, письма и сообщения в мессенджерах. Помогать пассажирам РЖД решать вопросы с оформлением билетов и услуг.
Коммуникабельность и стремление помогать клиентам в решении любых вопросов. Способность быстро учиться и адаптироваться к изменениям. Для удаленной работы: компьютер...
Консультировать клиентов в чатах и звонках по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями...
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре с b2b клиентами будет...
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Получи востребованный опыт в сфере клиентского сервиса. Этот опыт котируется в крупных компаниях, банках и маркетплейсах. . ПК c windows 10...
Обработка заявок и обращений от партнёрских торговых точек через платформу, чаты и звонки. Проверка фотоотчётов о выкладке товаров и предоставление...
Грамотная устная и письменная речь. Быстрая скорость печати и уверенное владение ПК. Внимательность, ответственность, желание работать с клиентами.
Анализ статей на соответствие базовым требованиям публикации в международных базах цитирования Scopus и Web of Science. Взаимодействие с научными рецензентами...
Что должен знать и уметь наш редактор: Высшее образование. Опыт научно - исследовательской деятельности, либо опыт работы в ВУЗе.
Предпродажное и постпродажное сопровождение клиентов, входящие обращения. Подбор оптимальных условий тарифа и программных продуктов под запрос клиента. Консультация клиентов по...
Опыт работы менеджером по продажам или менеджером сопровождения клиентов в IT и телекоммуникационной сфере приветствуется. Образование в IT- сфере (например...
