Осуществление оперативной удаленной поддержки пользователей: по телефону, специализированному чату и почты. Предоставление консультации по общим вопросам, связанных с использованием услуг...
Имеет техническое образование. Опыт решения типовых задач по 1С. Опыт работы системным администратором или инженером тех. поддержки.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, ТВ, видеонаблюдение, умный дом. Проведение аварийно-восстановительных...
Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы. Умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента. Нацеленность на результат...
Отработка заявок на подключение услуг клиентам B2B. Подготовка договорных документов. Заведение проектов и заявок в различные информационные системы.
Опыт работы в услугах связи! Нацеленных на результат. Умеющих работать с большим объемом информации. Уверенных пользователей ПК. Обладающих навыком ведения...
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...
Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...
Осуществление оперативной удаленной поддержки пользователей: по телефону, специализированному чату и почты. Предоставление консультации по общим вопросам, связанных с использованием услуг...
Имеет техническое образование. Опыт решения типовых задач по 1С. Опыт работы системным администратором или инженером тех. поддержки.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Консультировать клиентов. Настраивать тарифы абонентам билайна. Подключать услуги и сервисы. 3. Подпишем договор.
Опыт в продажах не требуется.
Обрабатывать обращения выделенных клиентов (90% — письменно, 10% — голосом). Решать вопросы оперативно и под ключ, взаимодействуя с кросс-функциональными командами.
Уже получили высшее/средне-профессиональное образование. Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от...
