Обрабатывать нестандартные запросы от клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты. Проявлять индивидуальный подход к решению каждого...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Работа с клиентами: Проводить телефонные переговоры и подбирать подходящие курсы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Отрабатывать возражения и закрывать сделки.
Опыт в онлайн продажах от 3 месяцев. Оборудованное место (компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура). Готовность к телефонным переговорам.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Консультировать юридических лиц по банковским услугам и продуктам, помогать в оформлении заявок. Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами банка...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный интернет и гарнитура для работы.
Общаться с действующими клиентами на исходящих звонках, рассказывать про тарифы на связь и интернет и помогать с переходом, если тариф...
Хорошие коммуникативные навыки. Желание улучшать результаты работы и развивать карьеру.
Консультировать клиентов по депозитным продуктам на входящих звонках: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги/оформлять новые продукты, решать...
Имеете среднее общее образование (11 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Консультирование и обучение пользователей по типовым вопросам отражения бухгалтерского, налогового и кадрового учета, торговых операциях в программных продуктах "1С...
Активное стремление к карьерному росту и профессиональному развитию. Законченное/незаконченное высшее/среднее образование (технический или экономический профиль). Навыки делового общения...
Работа с клиентами: Проводить телефонные переговоры и подбирать подходящие курсы подготовки к ЕГЭ и ОГЭ. Отрабатывать возражения и закрывать сделки.
Опыт в онлайн продажах от 3 месяцев. Оборудованное место (компьютер/ноутбук, стабильный интернет, гарнитура). Готовность к телефонным переговорам.
Привлечение, развитие и поддержка взаимодействия с клиентами в сегменте В2G (государственные организации, федеральные и региональные министерства и подведомственные...
Успешный опыт продаж ИТ продуктов и сервисов (государственный сектор). Опыт взаимодействия со «сложными» структурами (корпоративный, государственный сектор) в условиях высококонкурентного...
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
