Проводить вводные видео-уроки по заготовленному плану (материалам) и продавать подходящий пакет занятий на вводном уроке. Выявлять текущий уровень знаний...
Опыт от 6 месяцев в активных продажах (желательно в EdTech или IT). Умение слышать клиента и выявлять истинные потребности, знание...
Оформлять заявки на подключение услуг и помогать клиентам стать частью цифрового мира.
Вести отчетность по результатам дня, чтобы понять, как твои знания и навыки влияют на успех команды. Коммуникабельность: ты легко находишь...
Обработка исходящего потока заявок: (клиенты уже ранее интересовались услугами компании). Исходящие звонки для записи на вводный урок. Заполнение карточек по...
Наши преимущества: Объём результативных диалогов от 90 шт.
Отвечать клиентам на звонки, сообщения и письма. Оперативно и вежливо помогать клиентам решать разные вопросы с заказами. Работать с базой...
Твоё образование — не ниже полного среднего. У тебя грамотная устная и письменная речь. Ты владеешь ПК на базовом уровне: Обладаешь...
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...
Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...
Принимать входящие звонки от пользователей платформы. Фиксировать обращения, корректно заносить их в систему. Распределять заявки между исполнителями. Обзванивать клиентов по...
Опыт работы в контакт-центре или в службе поддержки клиентов — от 1 года. Грамотная речь, умение быстро ориентироваться в диалоге...
Устанавливать первичный контакт с образовательными учреждениями. Договариваться о размещении информации в образовательных учреждениях о бесплатных проектах Тетрики для учеников школ...
Наличие ПК. Стабильное интернет соединение. Навыки переговоров.
Продавать наши ИТ-продукты (онлайн-кассы и сервисы для бизнеса) по теплой базе (исходящие звонки). Консультировать клиентов, подбирать решения под...
Опыт в активных продажах от 1 года. Умение общаться с клиентами, выявлять их потребности и работать с возражениями.
Осуществление оперативной удаленной поддержки пользователей: по телефону, специализированному чату и почты. Предоставление консультации по общим вопросам, связанных с использованием услуг...
Имеет техническое образование. Опыт решения типовых задач по 1С. Опыт работы системным администратором или инженером тех. поддержки.
