Взаимодействовать с подразделениями отеля и поставщиками. Оформлять заявки на закупку товара. Работать с первичной документацией от поставщиков и внутренними перемещениями.
Имеет профильное образование и релевантный опыт работы в аналогичной должности от года в сфере гостиничного бизнеса . Понимает особенности процедуры закупок...
Прием и размещение гостей в соответствии со стандартами. Проведение расчетов с гостями, соблюдение кассовой дисциплины. Продажа дополнительных услуг отеля.
Уверенный пользователь ПК. Стрессоустойчивость. Знание деловой этики общения. Грамотная устная речь. Знание программы Opera - будет являться преимуществом.
Координация работы команды аниматоров, распределение задач и зон ответственности. Оптимизация расписания мероприятий и подгрупповой работы. Написание сценариев, креативное руководство подготовкой...
Опыт работы в индустрии развлечений и туризма, от трех лет в руководящей должности. Успешный опыт руководства командой аниматоров, организация мероприятий...
Встречать, регистрировать и выписывать гостей. Принимать и распределять входящие звонки, письма. Производить расчеты с гостями, работать с кассой.
Опыт работы в сфере гостиничного бизнеса будет преимуществом. Знание АСУ Travelline — преимущество (готовы обучить). Организаторские навыки, вежливость, грамотная речь.
Принимать и обрабатывать заявки на бронирование. Взаимодействовать с гостями по телефону, мессенджерах. Подтверждать бронирования и отправлять необходимую документацию.
Имеет высшее образование. Обладает опытом работы в аналогичной должности в отелях премиум-сегмента от 1 года. Имеет опыт работы в...
Сбор и обработка информации. Написание информационных статей для интернет-ресурсов компании.
Высшее образование. Владение русским языком. Опыт работы не менее 1 года.
Взаимодействие с партнерами и клиентами: конференции, интервью, коллаборации, конкурсы, стримы. Работа с ЦА: выстраивание комьюнити и постоянная коммуникация с подписчиками...
Инициативность, отличные коммуникативные и организационные навыки. Умение доводить дело до конца, самостоятельность. Клиентоориентированность, исполнительность, аккуратность. Быстрая печать, умение создавать/редактировать...
Прием и размещение гостей - работа в программе Operа. Кассовые операции (прием наличных и безналичных платежей). Консультация гостей по услугам отеля.
Знание ПК на уровне уверенного пользователя (офисные программы). Знание английского языка, степень владения не ниже B1. Соблюдение стандартов сервиса...
Работать с входящими запросами отеля (без холодных продаж). Вести переговоры с клиентами: уточнять задачи, предлагать решения, презентовать возможности.
Опыт работы с клиентами: в продажах, администрировании, MICE или event-сфере (преимуществом будет опыт работы в премиальных отелях).
Организация работы подразделений. Набор и адаптация персонала. Контроль работы сотрудников. Решение административных вопросов. Общение с гостями. Организация и контроль банкетной...
Опыт работы менеджером или управляющим. Работа в режиме многозадачности. Значение сервиса, как ресторанного, так и гостиничного. Опыт работы с банкетной...
