Обработка исходящего потока заявок: (клиенты уже ранее интересовались услугами компании). Исходящие звонки для записи на вводный урок. Заполнение карточек по...
Наши преимущества: Объём результативных диалогов от 90 шт.
Прием и обработка заявок от пользователей портала Госулуги. Оказание консультаций по работе с порталом Госуслуги. Помощь в регистрации и использовании...
Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов. Осуществлять техническую поддержку клиентов (проблемы с сигналом/телевещанием). Консультировать и решать проблемы с...
Компьютер или ноутбук на операционной системе Windows 10 или 11. Стабильный проводной или Wi-Fi интернет. Проводная USB-гарнитура (микрофон...
Обрабатывать входящие обращения клиентов Ozon в чате (основной канал), по почте и телефону. Взаимодействовать со смежными командами для решения нестандартных...
Грамотно пишете и говорите. Уверенно работаете с ПК и офисными программами. Скорость печати — от 120 зн/мин. Внимательны к деталям...
Вести переговоры с клиентами и их окружением на входящих и исходящих звонках. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности на раннем...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Вы не боитесь коммуникаций с людьми и готовы к работе с большим...
Общаться с клиентами на входящих звонках и в чатах, предотвращать мошеннические действия в отношении клиентов.
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. Умеете вести диалог грамотно и вежливо. У вас есть компьютер/ноутбук, стабильный...
Обрабатывать входящие обращения клиентов по депозитным продуктам: отвечать на вопросы по действующим продуктам, подключать услуги и оформлять новые продукты, обрабатывать...
Имеете основное общее образование (9 классов) или выше. У вас высокие коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь.
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...
