Участие в проектах разработки и внедрения ПО в роли аналитика. Взаимодействие с Заказчиком. Постановка задач группе разработки. Участие в тестировании...
Что мы хотим видеть: Знание и понимание процессов и принципов проектной работы по разработке ПО. Обучаемость и стремление к саморазвитию...
Работа с программными пакетами производства SIEMENS, Атомик Софт, ICONICS, CODESYS. Программирование алгоритмов управления и создание визуальных форм. Участие в разработке...
Высшее техническое образование (предпочтение ИТ-специальностям). Работа с пакетом MS Office на уровне опытного пользователя. Хорошее знание одного из языков...
Разработка электронных схем цифровых и аналоговых измерительных приборов. Трассировка печатных плат. Подбор элементов, их аналогов. Разработка конструкторской документации.
Знание цифровой и аналоговой схемотехники‚ основных интерфейсов передачи данных. Уверенное владение прикладным ПО.
Построение релизного цикла: от кода в репозитории до запуска на продакшн-площадке. Мониторинг инфраструктуры и прикладного ПО. Управление ресурсами на...
Законченное высшее образование (техническое). Знание и понимание стека TCP/IP. Знание Linux на уровне системного администратора. Опыт работы с Docker...
Обрабатывать нестандартные запросы от клиентов через различные каналы: исходящие звонки (основной канал), JIRA, чаты. Проявлять индивидуальный подход к решению каждого...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...
Обрабатывать обращения выделенных клиентов Ozon. В 80% случаев решаем вопросы в чате, а в остальных случаях звоним клиенту.
Имеете опыт работы от 6 месяцев в поддержке или клиентском сервисе (опыт работы на онлайн-площадках будет преимуществом).
Приём входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска). Консультирование клиентов по тарифам и услугам. Помощь в решении вопросов клиентов...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опытный пользователь ПК.