Принимать входящие обращения клиентов известного провайдера интернета и ТВ. Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием. Разбираться в продукте...
Наличие ПК, стабильного интернета и тихого места для работы. Наличие грамотной, четкой, хорошо поставленной речи. Обязательная готовность своевременно предоставить все...
Работать только с заинтересованными клиентами, которые уже оставили заявки (без поиска). Консультирование клиента по скрипту, выявлять “боли” клиента, записывать на...
Этика прежде всего: никакого давления на клиентов — только честные решения. Работать с чатами в WhatsApp и других мессенджерах.
Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...
Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.
Приём, обработка и выполнение заявок от операторов в т.ч. с выездом на АЗС для устранения неисправностей терминального, платёжного оборудования...
Готовность к разъездному характеру работы и отсутствие противопоказаний к нему. Самостоятельность и вовлечённость, которые помогут создать оптимальную и эффективную схему...
Обслуживать и развивать портфель ключевых клиентов премиального сегмента. Помогать в решении сервисных задач любой сложности и направленности. Выстраивать долгосрочные взаимоотношения...
У вас есть опыт работы с портфелем клиентов юридических лиц от 1 года. Способны эффективно вести переговоры и выстраивать доверительные...
Обработка задач в 1С ДО и 1С БП. Отражение операций в системе учета (реализации). Работа в личном кабинете...
Высшее бухгалтерское (экономическое) образование. Знания бухгалтерского учета. Опыт работы с банковскими выписками, программами 1С ДО и БП, с дебиторской...
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...
Собирать, уточнять и формализовывать запросы пользователей. Ставить задачи разработчикам на основе заданий от заказчиков. Выполнять методологическое тестирование функционала.
Опыт консультирования пользователей конфигураций 1С в течение последних 3-х лет. Умение анализировать требования к системе и ошибки учета...
Помогать клиентам с подбором автомобиля мечты, выявлять потребности клиента и презентовать варианты авто на сервисе Авто.ру (без необходимости проводить поиск...
Знаете, какие критерии важны при выборе автомобиля. Получаете удовольствие от общения с клиентами по телефону. Умеете слушать и выявлять потребности...
Обмен, возврат и выписка авиабилетов на внутренние и международные рейсы. Исправление ошибок в имени, оформление дополнительных услуг.
Опыт работы от 2х лет в системах бронирования: Сирена, Sabre, Amadeus, NDC и другие. Опыт работы c BSPlink.
