Эффективная обработка входящих сообщений. Оказание высококачественной помощи клиентам в решении их вопросов.
Грамотное письмо на русском языке. Уверенное владение компьютером. Высокая скорость печати. Коммуникабельность, пунктуальность, доброжелательность, стрессоустойчивость, вежливость.
Сфера деятельности — информационное консультирование и техническая поддержка, без продаж. Обработка входящих звонков и сообщений. Помощь клиентам в решении возникающих вопросов.
Грамотная речь. Высокая скорость печати . Навыки ведения переговоров и решения конфликтных ситуаций с клиентом. Уверенное владение ПК. Обучаемость и позитивный...
Обеспечивать бесперебойный качественный сервис для клиентов наших заказчиков. Оперативная поддержка VIP пользователей на турецком языке (чаты/ эл. почта/ входящие звонки).
Свободное владение турецким языком не ниже уровня B2. Хороший уровень русского языка. Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная...
Respond to customer queries vie chats and emails. Assist in solving customer problems and current issues. Make daily reports.
Fluency in the English language. German language will be a plus. Sociability and stress tolerance. Experienced PC user.
Respond to live chats and email inquiries professionally and efficiently. Assist customers with account verification and document processing.
English proficiency (B2 level or higher). Strong soft skills – patience, empathy, and problem-solving ability. Excellent typing speed and...
Мониторинг транзакционного потока и внутренних систем (24/7). Диагностика неисправностей системы, поиск причин сбоя. Контроль ошибок внешних сервисов.
Опыт работы в мониторинге или технической поддержке от 3-х лет. Уверенный пользователь Excel (умение строить сводные таблицы и проводить...
Приветствие и встреча гостей отеля. Предоставление информации о номерах, услугах и условиях проживания. Ведение регистрации и оформления документов при заезде...
Опыт работы на аналогичной должности будет преимуществом. Знание русского, грузинского, и английского языков. Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в...
Обеспечивать бесперебойный качественный сервис для клиентов наших заказчиков. Оперативная поддержка пользователей на турецком языке (чаты). Обработка заявок и запросов от...
Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем турецкого языка. Свободное владение турецким языком не ниже уровня B2.
Быть первым контактным лицом для наших клиентов и партнёров. Обрабатывать входящие запросы в рамках установленных SLA. Определять проблемы клиентов, включая...
От 1 года опыта в поддержке или в смежных ролях. Готовность к работе в сменном графике (дневные и ночные смены).
