организация работы подразделений. - набор и адаптация персонала. - контроль работы сотрудников. - решение административных вопросов. - общение с гостями.
опыт работы менеджером или администратором. - работа в режиме многозадачности. - знание сервиса.
Организация приема и размещения гостей отеля согласно стандартам сети. - Оперативное решение вопросов гостей отеля, работа с жалобами согласно стандартам сети. -
Развитые коммуникативные навыки и организаторские способности. - Доброжелательность и клиентоориентированность. - Грамотная речь.
Приветствие, регистрация, гостей, обеспечение комфортного заселения и выселения. Обработка бронирований и управление системой учета (Трэвел Лайн опыт приветствуется, если нет...
Опыт работы от 1 до 3 лет в сфере гостеприимства. Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными...
Обеспечение гостей курорта всей необходимой, своевременной и достоверной информацией об отеле, предоставляемых услугах, мероприятиях на территории отеля и за его...
Коммуникабельность. Чёткая, грамотная речь. Внимательность к мелочам. Стрессоустойчивость. Клиентоориентированность, позитивный взгляд на мир, умение работать в команде. Умение расположить к...
