Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Монтаж кабеля (оптическое волокно). Участие в ремонтно-аварийных работах на местах обрывов линий связи. Подключение абонентов к сети интернет и...
Опыт работы в провайдерской сфере или в строительной организации, связанной с монтажом оптического волокна (желательно). Дисциплинированность, ответственность, пунктуальность.
Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми.
Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли). Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно используем несколько информационных систем).
