Проверка выполнения стандартов обслуживания сотрудником посредством просмотра видеозаписи с консультацией клиента. - Заполнение анкеты. - Написание рекомендации сотруднику по улучшению качества работы. -
Грамотный письменный русский (очень важно!). - Наличие ПК, стабильного интернета (работать с телефона не получится). - Логическое мышление, обучаемость, ответственность, знание ПК.
Консультировать клиентов и отельеров по продукту и действующим бронированиям на входящих звонках, в чатах и письмах. Распределять сложные заявки по...
Грамотно излагаете мысли на русском языке и английском языках (B1+) как устно, так и письменно. Стремитесь помогать людям...
Ручное функциональное тестирование web-проектов (фронт и бэк). Регрессионное и smoke-тестирование. Создание и актуализация тестовых артефактов. Регистрация найденных багов...
Опыт работы тестировщиком от 0,5 года, желательно техническое/математическое образование. Хороших знаний теории тестирования. Умения использовать техники тест-дизайна.
Работа с входящими обращениями (чаты, звонки, почта). Мониторинг работоспособности сервисов (инфраструктура + приложения + бизнес показатели) через сервисы компании.
Знание SQL будет преимуществом. Желательно техническое образование. Желание разбираться/анализировать проблемы и искать пути решения. Умение самоорганизоваться и довести дело...
Контроль выхода на маршрут. Контроль выполнения задач по результатам аудитов. Ведение графика отпусков по своим командам. Обучение «в полях» новых...
Опыт управления командой от 6 месяцев. Знание основ и правил мерчандайзинга. Готовность работать в режиме многозадачности, гибкость и мобильность.
Проводить видео встречи с учениками и их родителями (встречи назначает другой менеджер). Выявлять потребность в продукте компании, презентовать продукт и...
Легко находишь общий язык с незнакомыми людьми. Готов обеспечить тишину в рабочее время. Уверенно и легко чувствуешь себя перед веб...
Работа с первичной документацией.
Высшее или среднее специальное образование (Бухгалтерский учет, Экономика), студенты последних курсов. Опытный пользователь Excel.
Выполнять пошаговый план работ. После аудита Руководитель составляет пошаговый план для каждого клиента, вам необходимо контролировать выполнение планов и сроков.
Имеет опыт онлайн-продаж в разных сферах. Умеет работать в google документах и таблицах. Любит цифры и внимателен к деталям.
Оказываете экспертную помощь пользователям – консультирование, поддержка. Разрабатываете инструкции по работе с 1С. Обучаете пользователей. Формируете задачи для программистов.
Вы человек слова, ответственный и честный. Внимательны к деталям. Умеете слушать и слышать. Ориентированы на результат. Ваш опыт работы не...
Разрабатывать системы скоринга для различных стран. Исследовать поведенческие паттерны и находить. Зависимости в данных используя статистические методы. Анализа.
Имеешь хорошую математическую подготовку. Знаешь основы статистического анализа. Имеешь опыт использования и понимаешь основные алгоритмы машинного обучения. Понимаешь принципы постановки...
