Формировать стратегию маркетинга: строить воронку привлечения клиентов, усиливать бренд и лояльность. Исследовать аудиторию: проводить кастдевы, сегментировать клиентов, выявлять их потребности...
Опыт в маркетинге доставки еды или других онлайн-сервисов — будет большим преимуществом. Умение мыслить стратегически, но при этом готовность погружаться...
Предлагать действующим клиентам крупного банка перевыпуск и оформление новых пластиковых карт, реструктуризацию и оформление кредитов и депозитов. БЕЗ поиска клиентов...
Удаленный формат работы, поэтому важно, чтобы у тебя был ноутбук или компьютер, хороший интернет, тишина на заднем плане и наушники...
Общаться с нашими пользователями по телефону (входящая и исходящая линия), регистрировать их, помогать в подборе варианта и рассказывать о правилах...
Работать с высоким потоком обращений. Уверенно пользуешься ПК. Обладаешь грамотной устной и письменной речью. Имеешь опыт работы в сфере обслуживания...
Работа по готовой базе клиентов, без самостоятельного поиска клиентов. Проведение деловых телефонных переговоров и презентаций онлайн. Осуществление продажи продуктов компании...
Коммуникабельность. Грамотная речь. Ориентация на результат. Организованность. Доброжелательность, позитивность. Владение ПК на уровне грамотного пользователя. Опыт продаж от 1 года.
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Обработка базы клиентов, которые посетили наш сайт, но не зарегистрировались. Исходящие звонки с приглашением на бесплатный вводный урок.
Наши преимущества:
Обработка входящих чат-сообщений. Помощь клиентам в вопросах использование карты Ozon, заказах на маркетплейсе, доставке. Консультация по применению скидок/акций...
Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми.
Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли). Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно используем несколько информационных систем).
Общаться с теплой базой наших клиентов и консультировать по услугам домашнего интернета и ТВ от МТС. Помогать клиентам в выборе...
Грамотная речь. Желание учиться и развиваться в команде профессионалов. Наличие опыта в сфере продаж будет твоим преимуществом.
