Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...
Консультировать клиентов по продуктам банка. Помогать клиентам в решении возникших вопросов. Взаимодействовать с кросс-функциональными подразделениями в рамках своего функционала.
Ранее работал в контактном центре (от 6 месяцев), опыт работы в банковском колл-центре будет являться преимуществом. Имеешь грамотную устную...
Подключать услуги домашнего интернета и ТВ: проводить монтаж оборудования в доме абонента, устранять неисправности при необходимости. Помогать клиентам выбрать тариф...
Специалиста с опытом или без. Наставники научат монтажу и работе с инструментом с нуля. Того, кто готов к разъездной работе.
Консультирование и сопровождение клиентов. Оформление всех сопутствующих документов. Формирование отчетности. Обзвон действующих клиентов.
Навык ведения переговоров. Интерес к сфере управления продажами. Умение обращаться с офисной техникой. Ответственность и активность.
Помогать клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Ozon Банка (без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Готов развиваться и получить опыт работы в голосовой поддержке банка или ранее имел опыт работы с клиентами. Умеешь вести диалог...