Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми.
Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли). Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно используем несколько информационных систем).
Организация работ по строительству кабельных трасс, прокладке кабеля (монтаж/демонтаж), подключение электротехнического оборудования, монтаж шкафов управления и иных средств управления...
Высшее техническое, либо средне специальное образование. Опыт работы не менее 3 лет в должности мастера СМР, прораба, либо ведущего инженера...
