Работа с CRМ-системой (обучаем). Звонки юридическим лицам. Работа с холодной базой клиентов.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Исходящие звонки клиентам малого и среднего бизнеса, проработка базы. Переговоры с собственниками бизнеса, презентация услуг и назначение встреч с Главным...
12 лет успешно работаем на рынке с крупным инвестором “Сбербанк”. В деньгах. Что нужно знать и уметь: Ты имеешь опыт...
Работать с существующей базой клиентов b2b (без поиска новых! Клиенты сами обращаются к нам). Вести переговоры с клиентами...
Вы с компьютером на «ты» и понимаете, как пользоваться браузером, поиском, офисными программами и так далее. Желательно, чтобы у вас...
Поиск и подбор направления (IT, Sales, Топ менеджмент). Поиск кандидатов на вакансии в различных источниках (внутренняя информационная система, linked in...
Хороший уровень сорсинговых навыков. Грамотная устная речь, навык деловой переписки. Настойчивость и нестандартное мышление. Желание работать с разными вакансиями.
Принимать входящие звонки от клиентов и помогать записаться на прием. Консультировать клиентов по вопросам записи, графика работы врачей, стоимости услуг...
Грамотная и четкая речь, умение вести диалог. Ответственность, внимательность к деталям и стрессоустойчивость. Умение быстро обучаться и работать с компьютерными...
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...
Помогать клиенту в решении технических вопросов, связанных с работой ПО СБИС. Обращения клиентов поступают преимущественно по телефону, в чаты и...
Опыт работы в СБИС будет преимуществом, но мы готовы рассматривать целеустремленных кандидатов без опыта.
Соблюдение качественного сервиса, доброжелательность к клиентам, тактичное общение с разными людьми.
Качество речи (чёткая дикция, способность ясно и свободно излагать мысли). Быть уверенным пользователем ПК (ежедневно используем несколько информационных систем).
Вносить изменения на сайт в соответствии с требованиями руководителя. Прописывать простые заголовки и небольшие описания (обычно метатеги) на страницах сайта.
Общая интернет-грамотность: способность найти информацию в Интернете, на сайте. Хотя бы базовое понимание принципов работы SEO: какие заголовки, метатеги...
