Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Получи востребованный опыт в сфере клиентского сервиса. Этот опыт котируется в крупных компаниях, банках и маркетплейсах. . ПК c windows 10...
Участие в разработке маркетинговой стратегии продвижения программного продукта 1С и услуг (обновление, настройка, доработка 1С). - Внутренний маркетинг: взаимодействие...
Успешный опыт работы от 1 года в сегменте B2B. - Стратегическое мышление. - Креативность. - Умение анализировать рынок и конкурентов, выявлять...
Обработка входящих сообщений от игроков и их консультирование по всем аспектам игры. Взаимодействие с техническим отделом при помощи CRM системы...
Знание английского языка не ниже Upper-intermediate. Хорошее знание русского языка. Грамотную речь, умение лаконично и доходчиво выражать свои мысли.
Формирование платежных поручений. Работа с первичными документами. Сверка расчетов с контрагентами. Расчет заработной платы. Составление отчетов и бухгалтерских справок, помощь...
Умение работать в 1С Бухгалтерия предприятия 8.3. Знание основ бухгалтерского, налогового, управленческого, кадрового учета РФ. Знание 1С...
Разрабатывать печатные формы и отчёты. Искать и устранять ошибки в типовых конфигурациях. Обновлять нетиповые конфигурации. Разрабатывать и адаптировать расширения.
Опыт работы в 1С от 2 лет (оптимально 2–3 года активной практики). Уверенные знания типовых конфигураций и стандартов...
Анализ и формализация бизнес-требований заказчика. Участие во внедрении и развитии 1С:ERP (в т.ч. переход с УПП...
Глубокое знание функционала 1С:ERP 2.5, особенно в части управленческого учёта. Опыт работы аналитиком/консультантом по внедрению ERP.
Работа в скорозвоне. Звонки юридическим лицам. Работа по скрипту.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Интеграция ИИ в процессы телемаркетинга - автоматизация процессов звонков, обработки обращений и взаимодействия с клиентами, а также перевод кроссудитов на ИИ.
Опыт работы на аналогичной должности (руководитель отдела телемаркетинга, руководитель контакт-центра). Знания в области внедрения ИИ-технологий в процессы продаж...
Совершать исходящие звонки B2B-клиентам (в том числе «холодные»). Принимать входящие звонки и обращения: отвечать на вопросы, квалифицировать...
Грамотная устная и письменная речь — обязательное условие. Активная жизненная позиция, энергичность, нацеленность на результат. Готовность работать с исходящими звонками и...