Обработка входящих сообщений от игроков и их консультирование по всем аспектам игры. Взаимодействие с техническим отделом при помощи CRM системы...
Знание английского языка не ниже Upper-intermediate. Хорошее знание русского языка. Грамотную речь, умение лаконично и доходчиво выражать свои мысли.
Поддержка и доработка существующих механизмов 1С. Поиск и исправление ошибок. Анализ бизнес-требований, поиск оптимальных решений и альтернатив.
Обязательно: пройденные курсы по программированию или профильное образование. Обязательно: наличие подтверждающего сертификата. Базовое понимание принципов разработки. Желание развиваться в экосистеме...
Работа в телефонии "скорозвон". Звонки юридическим лицам. Работа по скрипту.
Опыт работы оператором колл-центра от 1 года (можем рассмотреть и без). Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
Изучение функционала разрабатываемого ПО до уровня эксперта. Подготовка обучающих материалов: инструкции, руководства, презентации, методички. Демонстрация интерфейсов и функционала ПО на...
Понимание принципов работы прикладного ПО, интерфейсов, логики пользовательских действий. Способность быстро разбираться в сложной информации и структурировать её.
Участие в реальных проектах. Разработка внутренних инструментов и виджетов для amoCRM.
Знание JavaScript и PHP на базовом уровне. Понимание принципов REST API и структуры HTTP-запросов. Умение работать с Git.
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...
Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.
Назначать и проводить личные встречи с учителями и администрацией образовательных учреждений. Представлять проекты Тетрики ученикам и преподавателям школ в твоем...
Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Получи востребованный опыт в сфере клиентского сервиса. Этот опыт котируется в крупных компаниях, банках и маркетплейсах. . ПК c windows 10...