Анализ звонковых и не звонковых данных, формирование выводов и рекомендаций. Подготовка листов ОС. Анализ кейсов, спорных ситуаций, грамотное описание, формулирование...
Умение аргументировать свою позицию по отношению к анализируемым данным. Обладание хорошими коммуникативными навыками. Умение работать в режиме многозадачности.
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Грамотная речь. Для удаленной работы...
Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.
Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.
Совмещать функции бизнес-аналитика, технического специалиста и менеджера проектов. Общаться с клиентами: выяснить бизнес-процессы, находить точки роста и постоянно...
Высокие коммуникативные навыки, умение продавать будет преимуществом. Ответственность. Опыт работы в AmoCrm ОБЯЗАТЕЛЕН. Желательно со знанием Sensei. Готовность к изменениям...
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или MAC 12, гарнитуру к нему.
Наши клиенты – это торговые и производственные компании. Мы создаем для них целую IT-инфраструктуру для запуска бизнеса: настраиваем регламентированный учет...
Технический специалист 1С (работа с клиентами, ОПЫТ Внедрения 1С, опыт работы с маркировкой товара). Автоматизация розничной торговли и...
Прием и регистрация входящих обращений по телефону и по телекоммуникационным средствам связи. Консультирование клиентов по работе в программных продуктах 1...
Грамотная речь. Образование высшее или средне-специальное. Желание учиться и развиваться. Доброжелательность и тактичность.
Вербовка и инструктаж: Искать новых “агентов” (тайных покупателей) на задания разной сложности и масштаба. Подготавливать их к выполнению миссии: проводить...
Опыт работы – не главное, главное – энтузиазм! Если вы работали координатором, тайным покупателем, мерчендайзером или менеджером по работе с клиентами – это...
Обрабатывать поступающие заявки на подключение домашнего интернета, телевидения и технические работы. Согласовывать по телефону визиты монтажников.
Кандидата, который легко устанавливает контакт с новыми людьми и быстро учится. Владеет базовыми навыками ПК.
