Общаться с клиентами с входящих заявок. Их обеспечивает отдел маркетинга. Контролировать получение оплаты до момента прихода денег на счет.
Опыт работы в должности менеджера по продажам. Опыт продаж услуг и товаров из премиум сегмента как преимущество. Быть уверенным пользователем...
Управлять командой поддержки направления "специальных проектов", средняя численность кот. от 100 человек. Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской...
Управляли командой контактного центра/клиентской поддержки численностью не менее 50 сотрудников, в т.ч. руководили руководителями. Работали в в social...
Сохранять текущую клиентскую базу, повышать лояльность клиентов. Консультировать клиентов по работе ПО. Продлевать договоры с текущими клиентами. Выполнять личный план...
Навыки ведения переговоров по телефону, владение техниками продаж и успешное применение их на практике. Готовность зарабатывать и работать на результат.
Удаленные визиты к врачам с помощью современных средств коммуникации (аудио визиты). Внутренняя база с контактами, CRM система. Продвижение препаратов компании...
Медицинское (высшее, среднее), биологическое, биохимическое, психологическое, ветеринарное образование. Опыт работы медицинским представителем от 1 года. Опыт работы оператором call-центра...
Анализ требований функционала BIOS, разработка тестовых сценариев и выполнение тестовых планов проверки функционала прошивок серверных систем. Тестирование совместимости аппаратных устройств...
Опыт тестирования ПО от 2 лет. Опыт и знание ОС Linux на уровне администрирования: установка, настройка, администрирование. Уверенное знание аппаратного...
Принимать и распределять входящие звонки внутри компании (без продаж). Общаться с сотрудниками различных подразделений. Вести переписку с клиентами в мессенджерах.
Уверенный пользователь ПК. Всему остальному научим).
Прием и обработка входящих обращений клиентов через различные каналы связи (звонки, чаты, электронные письма). Консультирование клиентов по ассортименту, ценам, наличию...
Грамотная устная и письменная речь. Умение находить общий язык с клиентами, решать их запросы. Базовые навыки работы с ПК и...
Приемка продукции и других товарно-материальных ценностей на склад. Выдача (отпуск) продукции и других ТМЦ со склада. Организация погрузо-разгрузочных...
Образование не ниже среднего специального. Опыт работы на складе производства не менее 3-х лет. Знание офисных программ: 1С...
Поддерживать контакт с текущими клиентами: звонить, писать, напоминать, помогать. Продлевать сервисы, предлагать дополнительные услуги и решения, рассказывать о новых возможностях.
Опыт работы в продажах или клиентском сервисе от 1 года. Умение слушать, выявлять потребности и доносить ценность. Навыки деловой переписки...
Проводить удаленный аудит и бизнес-анализ CRM-систем клиентов: изучать, как бизнес-процессы (воронки продаж, работа менеджеров, автоматизация) отражены в...
Имеет опыт администрирования или глубокой работы с CRM (Bitrix24 - обязателен, опыт в amoCRM станет преимуществом). Обладает аналитическим складом ума...
