Обработка обращений клиентов по гарантии. Составление актов и передача заявок.
Приветствуется знание Excel, уверенный пользователь ПК. Опыт работы в контактном центре будет преимуществом. Желание к активному профессиональному роста.
отвечать на обращения в чатах. - звонить из программы водителям и пассажирам для решения вопросов и ситуаций.
наушники с микрофоном. - скоростной интернет. - грамотная письменная и устная речь. ЧТО БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:
Ведение проектов в сфере digital-маркетинга: от обработки первичного брифа до завершения проекта. - Работа с первичной документацией: отправка и согласование...
Опыт работы с Telegram. - Опыт работы от 1 до 3 лет. - Умение работать с большим объемом данных и таблицами. -
Ввод в эксплуатацию и оптимизация работы информационных систем построенных на микросервисной архитектуре. Решение инцидентов/аварий. Исполнение обращений. Настройка мониторинга систем...
Опыт прикладной поддержки систем/приложений/платформ. Опыт работы с ELK/EFK. Навыки работы в консоли Linux на уровне опытного пользователя.
Консультировать клиентов по продуктам Битрикс24: он/лайн встречи. Выявлять потребности клиентов. Описывать бизнес-процессы компаний клиентов в Visio по...
С глубокими знаниями по настройке платформы Битрикс24. С умением описывать бизнес-процессы компаний клиентов по технологии BPMN 2.0.
Принимать и оформлять заказы на лабораторные анализы. Консультировать клиентов по услугам (переписка с клиентами в телеграм). Оперативное решать вопросы клиентов...
Опыт в работе с клиентами онлайн. Внимательность, ответственность, быстрая обучаемость. Базовые знания по лабораторной диагностике, умение ориентироваться в данной области.
Анализировать и формировать отгрузки. - Разрабатывать фотоворонки для увеличения трафика и заказов. - Создавать гипотезы и разрабатывать рекламные кампании с целью увеличения...
### Что ты будешь делать: - Человека с аналитическим складом ума и системным подходом к работе и сотрудника который готов брать...
Лидировать и вдохновлять: управлять командой из 5 сильных территориальных менеджеров, мотивировать их на свершения и растить из них топ-менеджеров.
Опыт управления крупной распределенной офлайн сетью (от 50 филиалов). Опыт в управлении руководителями (от 3 лет) и в продажах (от...
Управление и мотивация команды операторов. - Контроль качества обслуживания клиентов. - Анализ эффективности работы и подготовка отчетности. - Внедрение улучшений в процессы работы...
Опыт управления командой (от 6 месяцев в роли супервайзера, тимлида или наставника). - Грамотная речь, умение ясно доносить информацию. -
Консультация и поддержка клиентов – будете общаться с клиентами, помогать им, работать с личным кабинетом Trivio и решать вопросы, связанные с...
Клиентоориентированность – умение общаться легко и позитивно, а также готовность уверенно принимать звонки и находить подход к каждому клиенту :).
