Анализ и решение проблем на уровне L3 технической поддержки (взаимодействие с командой аналитиков, разработчиков и тестировщиков ПО).
Знания и навыки работы с SQL (синтаксис, написание запросов). Знания и навыки работы с файлами в формате XML (понимание структуры...
Обрабатывать обращения клиентов Ozon через чат (основной канал коммуникации), по электронной почте и телефону. Взаимодействовать с сотрудниками других отделов для...
ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10, гарнитуру к нему. Смартфон для установки...
Консультирование действующих клиентов магазина косметики по вопросам: Условий использования промокодов; Проверки баланса карты клиента, условия её приобретения/возврата; Условий покупки...
Помогать предпринимателям с вопросами по работе эквайринга. Например, как подключить онлайн-кассу, как работать с торговым и интернет-эквайрингом, QR...
Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...
Отражение в учете операций по движению основных средств в программе R12.
Высшее профильное образование. Умение работать в команде. Способность легко обучаться работе с новыми программными обеспечениями.
Оказывать техническую поддержку на 1-ой линии для крупной международной компании специализирующейся на разработке систем защиты от компьютерных вирусов и...
Опыт работы в ИТ-поддержке или системном администрировании от полугода. Базовые знания сетевых технологий, стека TCP/IP. Опыт работы с...
Привлечение новых партнеров в реферальную программу (специализация: бухгалтерский аутсорсинг, интеграторы и компании, связанные с бухгалтерским обслуживанием). - Онбординг, обучение и сопровождение...
Высшее образование (приветствуется). - Опыт работы в роли менеджера по работе с партнерами, account manager или в B2B-продажах...
Пройти обучение в первые три месяца. Сначала вы узнаете, как работают сервисы Контура для разных задач бизнеса — бухгалтерского учета и...
Отзывчивы, любите помогать людям. С компьютером на «ты». Например, знаете, как вызвать диспетчер задач или восстановить файлы из резервной копии.
