Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс...
Принимать входящие звонки от клиентов без продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс...
Сбор и анализ требований. Постановка задач разработчикам, приёмка выполненных задач, тестирование и сдача результата Заказчику. Разработка методических материалов, пользовательский инструкций.
Знание 1С: ЕРП, знание структуры метаданных данной системы. Наличие действующих сертификатов 1С: Профессионал. Опыт участия в завершённых проектах...
Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (с действующими клиентами, без поиска). Консультирование клиентов по тарифам...
Опыт в call-центре от 3 месяцев (обязательное условие). Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Желание обучаться.
Входящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами). Консультирование клиентов по тарифам...
Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать по стандартам, желание обучаться. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в...
Принимать входящие запросы от клиентов без продаж. Консультировать по вопросам кабельного интернета и телефонии.
