Интервьюирование клиентов, сбор требований, бизнес-моделирование BPMN. Разработка и согласование технического задания на внедрение. Настройка облачных и коробочных порталов Битрикс...
Знание платформы Битрикс24 (сертификаты вендора 1С Битрикс). Опыт работы с Битрикс24 в рамках настройки порталов (облако, коробка).
Вести отчётность в гугл-таблицах. Экспертиза в продажах.
Организация поиска линейного персонала (бэк-офис, направление ОЦО). Работа с основными рекламными источниками: job-сайты, центры занятости. Проведение первичного телефонного...
Средне-специальное или высшее образование. Уверенный пользователь MS Office. Приветствуется опыт работы call-центре или рекрутменте. Грамотная устная и письменная...
Совершать исходящие звонки по готовой базе. Консультировать партнеров по вопросам сервиса Яндекс Реклама и осуществлять продажу рекламных продуктов малому и...
Уверенное пользование ПК. Грамотная и четкая дикция. Опыт работы в продажах. Опыт работы в тех. поддержке, с контекстной рекламой, в...
Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам Ozon Карты(без продаж). Решать различные вопросы и находить...
Опыт работы в любом контактном центре, в банке или банковском КЦ от 6 месяцев. Тебе интересно изучение продуктов банка — на...
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям в рамках финансовых продуктов (банковских карт, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентом в телефонном...
Опыт работы в банковской сфере от 6 месяцев. Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1...
Принимать входящие звонки от клиентов крупного гипермаркета. Консультировать клиентов по вопросам: активация карты лояльности, баллы, отзывы о работе магазинов +...
Уверенное пользование ПК. Грамотная речь и четкая дикция. Обустроить себе рабочее место, главное — чтобы тебе было удобно и не было...
Обрабатывать сложные клиентские обращения переданные с 1 линии поддержки (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые сервисы, письменная или...
Отвечать на звонки и помогать клиентам. Например, объяснить, за что списались деньги, или принять заявку на проверку качества связи.
Умение легко устанавливать контакт с новыми людьми. Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации. Для удаленной работы — тихое место...
Помощь в предоставлении стратегических консультаций и реализации проектов по трансформации бизнеса с помощью инновационных процессов и решений в области данных...
Фундаментальное понимание аналитики данных, искусственного интеллекта и разработки стратегии и стремление развивать карьеру в сфере консалтинга. Высшее образование одного из...