Проведение переговоров: Ваша задача — провести успешную переговорную сессию с поставщиками торговых сетей, продемонстрировать функционал нашего сервиса и довести дело до...
Ваше желание и стремление расти: Опыт работы с B2B клиентами в сфере FMCG будет вашим преимуществом, но мы...
Стипендия. Online-интенсив React (занятия проходят вечером, можно совмещать с работой). После online-интенсива React - Лаборатория - теоретико-практическая подготовка к...
Крепкие теоретические знания основ JavaScript, HTML/CSS, навыки работы со средами программирования. Знание типов данных, умение работать с массивами и...
Отвечать на входящие заявки. Консультировать по заявкам: Ремонт техники и мастер на час. Оформлять заказы в автоматизированную базу.
Грамотная речь. Преимущество наличие опыта работы.
Расширение штата для усиления команды технической поддержки. Бизнес-область: Разработка собственных программных продуктов и создание удобных и функциональных приложений для...
Приоритеты: Мы ищем специалиста с опытом работы от 3-х лет . Ведение и актуализация базы знаний. Будет преимуществом: Понимание принципов...
Kingboost.net" - IT-продукт по бустингу в компьютерных играх. Мы входим в топ-3 бустинг рынка в сегменте площадок.
Игровой опыт в World of Warcraft / Destiny 2 / Diablo 4 - готовы рассмотреть без такового. Письменный английский язык B2 и...
Проверять обращения клиентов на признаки мошенничества — вовремя распознавать подозрительные кейсы. Проводить идентификацию клиента и оценивать риски, если в банк обращается...
У вас есть опыт в сфере обслуживания клиентов (желательно на звонках) от 6 месяцев, опыт работы в банковской сфере — будет...
Участие в продуктовой разработке. Разработка нового и поддержка существующего функционала. Оптимизация функционала сервисов, модулей. Оперативное устранение ошибок.
Уверенное знание PHP, HTML, CSS, JavaScript. Умение разбираться в «чужом» коде и грамотно оформлять свой. Ответственность, инициативность, нацеленность на результат.
Совершение звонков по входящим заявкам (контакты оставляют сами клиенты). — Работа по готовым скриптам и фиксация результатов в CRM (AMO). —
Опыт работы в колл-центре, телефонных продажах или на линии поддержки от 0,5 года. — Навыки уверенного общения по телефону. —
Обрабатывать запросы по подозрительным операциям по финансовым продуктам (банковские карты, рассрочки и т.д.). Коммуницировать с клиентами в телефонном звонке...
Готовность развиваться в направлении финансовой безопасности. Опыт работы в контактном центре обязателен. Грамотную устную и письменную речь. Уверенное знание ПК.
Полный цикл управления развитием системы речевой аналитики - от постановки задач и написания требований до приемки реализованных решений. Формирование и приоритизация...
Опыт управления проектами в крупном бизнесе, предпочтительно в сфере клиентского сервиса. Практический опыт работы с системами речевой аналитики.