Взаимодействовать с технической службой — по внутренним кейсам и по самым базовым.
Отвечать на обращения пользователей о своих профилях — например, бабушке, которая не знает, как восстановить страницу, или пользователю, у которого не...
Оформлять проекты клиентов или бизнеса в понятные для команды задачи. Расставлять проекты клиентов и бизнеса по приоритетам. Контролировать сроки, приоритеты...
Обладал базовыми знаниям и хотя бы минимальным опытом в области проджект-менеджмента. Имел желание развиваться в этом направлении, занимался самообучением...
Анализ бизнес-логики. Функциональное тестирование приложений. Оценка качества по результатам тестирования и анализ информации о качестве. Подготовка отчётности.
Базовые знания методологий и процесса разработки ПО — в теории. Понимание процесса тестирования, роли тестировщика в процессе разработки ПО.
Ежедневная работа с существующей базой клиентов компании (без поиска и холодного обзвона). Оформление карт тахографа. Внесение информации в CRM (ERP...
Грамотная речь. Ответственность, стрессоустойчивость и энергичность. Умение работать в режиме многозадачности. Высокая работоспособность. Владение ПК. Способность к обучению.
Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. Оформление и регистрация обращений клиентов в базе данных.
Отличные коммуникативные навыки и умение работать с возражениями. Опыт работы в колл-центре или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.
Сварка на контактных и точечных машинах, сварочных клещах простых изделий, узлов кузова автомобиля и конструкций из листовой стали. -
Опыт работы НЕ ТРЕБУЕТСЯ, всему обучим! - Ответственность, внимательность, желание работать.
